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Versand und Lieferung

Wir bereiten Ihre Bestellung innerhalb von maximal 48 Stunden vor und versenden sie an Sie mit DHL oder Deutsche Post.

Reklamationen

Produkt beschädigt oder falsch geliefert? So reklamieren Sie:

• Sagen Sie uns schnell Bescheid: Innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt der Lieferung.
• Per E-Mail an: info@megakreativstudio.de
• Was brauchen wir?
  • Ein Foto der Verpackung (mit Etikett).
  • Ein Foto des erhaltenen Produkts (mit erkennbarem Fehler).

Wir kümmern uns!

Sobald wir Ihre Reklamation erhalten haben, werden wir uns umgehend darum kümmern, Ihnen das richtige Produkt zu liefern oder Ihnen den Kaufpreis zu erstatten.

Versandkosten

Die Versandkosten betragen pauschal 2,90 € pro Bestellung innerhalb Deutschlands. 

Lieferzeiten

Die Lieferzeit beträgt innerhalb Deutschlands in der Regel 2-3 Werktage. In Ausnahmefällen kann die Lieferzeit jedoch bis zu 5 Werktage betragen.

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Bitte geben Sie Ihre Lieferadresse vollständig und korrekt an, um eine reibungslose Zustellung zu gewährleisten.

Änderung der Lieferadresse

Sollten Sie Ihre Lieferadresse nachträglich ändern müssen, bitten wir Sie, uns dies so schnell wie möglich mitzuteilen.

Fragen

Bei Fragen zur Lieferung oder Reklamationen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter info@megakreativstudio.de

Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung!